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금융위원회, 실손24 이용이 더욱 편리해집니다

2026-10-05 12:48 | 입력 : 강동진
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[헬스앤마켓리포터스, 강동진기자] 서류 없는 실손보험금 청구
실손24 이용이 더욱 편리해집니다.

"병원 창구 방문 없이"
"복잡한 서류 없이"

실손보험 청구전산화 시행(2024년 10월 25일) 2년, 전국 약 5만 개 병·의원 및 약국에서 간편하게 사용 가능합니다.

■ 소비자 편의성과 만족도를 높입니다.

△ 현재 47%인 의료기관 연계율을 연말까지 80~90% 목표로 높이겠습니다.
· 직접 의료기관에 연락·방문하여 실손24 연계 지속 설득
· 의료기관에 연계 인센티브 제공
· 의료기관 및 EMR 업체의 실손24 연계 의무 명확화 등

△ 10월 7일부터 네이버·토스를 통한 실손보험금 청구가 더욱 편리해집니다.
· 기존에는 플랫폼을 통해 서비스를 이용하더라도, 실손24 사이트로 이동하여 청구
· 마이데이터 이용에 동의한 소비자는 해당 앱에서 다녀온 의료기관(병원, 약국), 진료일, 보험사, 계좌번호 등을 별도로 입력하지 않아도 손쉽게 실손보험금 청구

△ 네이버 지도앱상 실손24 참여병원을 명확히 표기합니다.
· 실손24 참여병원은 병원 상세화면에서 별도 배너 표시
· 서비스를 바로 이용할 수 있도록 연결 링크 추가
· 실손24 필터도 추가하여 청구 가능한 병원만 확인

■ 실손24 이용 방법
실손보험가입자는 병원에서 서류를 발급할 필요 없이 실손24 앱 또는 웹페이지를 통해 보험금 청구가 가능합니다.

로그인 또는 본인인증 → 보험계약 조회·선택 → 병원 선택 → 진료일자 및 내역 선택 → 청구서 작성 → 청구내용 확인 및 전송 → 청구 완료

※ 플레이스토어 또는 앱스토어에서 실손24를 설치하거나 네이버·토스를 통해 실손24를 이용하세요!

[보도자료출처: 금융위원회]
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  • 작성자명 |2024.11.14 10:30
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